Son parcours

Diplômée du Master Marketing, Caroline est recrutée en tant que Chef de Marque junior après un stage de six mois en tant qu’Assistant Chef de Produit sur les marques Sprite et Fanta. Depuis un an, elle occupe la fonction de Chef de Marque Innovation pour le pôle « My coke ».

Le groupe Coca-Cola

The Coca-Cola Company, la maison mère du groupe est située à Atlanta. Elle a des filiales dans le monde entier, qui produisent les concentrés, développent les innovations et valorisent les marques. Les partenaires « embouteilleurs » assurent la fabrication, la commercialisation et la mise en avant sur les points de vente.

En France, Coca-Cola est organisé autour de deux sociétés juridiquement différentes, qui travaillent en étroite collaboration

-Coca-Cola France : L’entité regroupe 110 personnes. Elle est propriétaire de la marque, détient les formules produit, élabore les stratégies marketing, communication et CRM.

-Coca-Cola Entreprise : Regroupant 2500 personnes dont 450 au siège social, cette société, dite « l’embouteilleur », est en charge de la fabrication, de l’embouteillement, de la distribution et de la commercialisation des produits. Elle gère également les stratégies trade-marketing.

Le groupe détient de nombreuses marques phares, couvrant ainsi divers segments du marché des boissons : Coca-Cola, Coca-Cola Light, Coca-Cola Light plus, Coca-Cola Zéro, Fanta, Sprite, Nestea, Burn, Powerade, Minute Maid, Chaudfontaine…

Chez Coca-Cola, l’innovation est au cœur du métier. On peut noter deux lancements importants récents sur le marché français : Coca-Cola Zéro en 2007 et Coca-Cola Light plus en 2008.

Un autre point à évoquer lorsqu’on parle de Coca-Cola est la grande latitude accordée par la maison mère quant aux stratégies marketing et aux innovations à lancer par les pays. Caroline nous apprend que les équipes marketing locales disposent d’une grande marge de manœuvre pour opérer sur les marchés dont elles sont les expertes.

La fonction Chef de Marque chez Coca-Cola France

Il existe deux types de Chefs de Marque

- Le Chef de Marque Innovation :

- Il travaille sur de nombreux projets d’innovation, que ce soit à long terme pour la création de nouveaux produits ou à court terme sur le développement de nouveaux packagings.

- Son rôle consiste à identifier des opportunités de croissance pour les marques dont il est responsable. Par la suite, il développe le mix produit et la stratégie marketing, définit le plan de lancement à mettre en place, le coordonne et en assure le suivi et l’évaluation.

- Le Chef de Marque « Opérationnel »

- Il assure la définition de la stratégie pour sa marque (objectifs, positionnement, cibles prioritaires).

- Il définit les plans d’actions à mettre en place pour atteindre ces objectifs.

- Il coordonne la mise en place des actions puis en assure le suivi et l’évaluation.

Qu’il s’agisse du Chef de Marque Opérationnel ou Innovation, la fonction est centrale. Sur un marché, le Chef de Marque est en relation avec de nombreux services, tels que la R&D, le service études, le service juridique, le service ‘Communication et Marketing’, le service relations presse et communication interne, l’embouteilleur (logistique, production, finance…) et les Chefs de Marque Innovation et Opérationnels des autres pays.

Une carrière chez Coca-Cola

Caroline Benoist est venue accompagnée de Christelle Debaene, responsable RH. Elle nous informe que Coca-Cola a une politique de recrutement ouverte et affirme sa volonté d’attirer des profils divers car c’est là que se trouve la richesse selon la philosophie du groupe. Il existe chez Coca-Cola une forte culture d’entreprise qui concilie convivialité et bien-être : c’est une entreprise jeune et dynamique et où il fait bon vivre.

A l’issu d’un stage, environ 50% des étudiants en fin de cursus poursuivent chez Coca-Cola en CDD/CDI.

Pour plus d’informations : www.coca-cola.fr

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