Le stage de fin d’études

En février 2003, je suis entré chez Ipsos en tant que chargé d’études junior. En mai, après 3 mois de stage, suite à une réorganisation au sein de mon département, j’ai saisi l’opportunité d’intégrer en CDI les équipes d’Ipsos. Cette première expérience fut très enrichissante car dans cette entreprise, j’ai pu rapidement acquérir de l’autonomie et des responsabilités auprès d’un certain nombre de clients. J’imagine que mon profil devait être adapté aux attentes de cette société d’études, puisque j’ai rapidement évolué au sein de la structure pour devenir au final Directeur de Clientèle. Ressentant le besoin de relever un nouveau challenge, en septembre 2009, j’ai finalement quitté Ipsos pour Millward Brown, où j’occupe désormais le poste de Directeur Adjoint du développement.

Millward Brown

Fondé en 1973 par Gordon Brown et Maurice Millward, Millward Brown est un institut d’études et de conseil stratégique, spécialisé dans la Marque et la Communication. À travers l’utilisation d’approches quantitatives et qualitatives, Millward Brown aide ses clients à construire des services, des marques et des médias forts.

Un peu d’autopromotion ! Millward Brown compte parmi les plus grandes sociétés d’études dans le monde. Nous sommes présents dans 50 pays à travers 77 bureaux. Spécialiste des études d’évaluation de marque et de communication, nous conduisons ce type d’étude plus qu’aucun autre institut dans le monde (plus de 60 000 pré-tests publicitaires et plus de 64 000 évaluations de capital de marque effectués à ce jour).

Le métier de chargé d’études

Le métier de chargé d’études est composé de plusieurs types de tâches. Il y a d’abord les tâches de production d’études, telles que la rédaction des questionnaires, la validation et la mise en forme des résultats. Il y a ensuite tout un travail de conseil et de suivi des clients, qui constitue à mon avis la partie la plus intéressante du métier de chargé d’études. En effet, on ne travaille pas uniquement à la mise en place des études. Nous travaillons en étroit partenariat avec nos clients, et échangeons beaucoup avec eux sur leurs choix stratégiques, de façon à les conseiller au mieux.

Capacités requises pour le poste

Pour moi, la capacité de synthèse est fondamentale pour un chargé d’études. Il faut être capable de faire parler les chiffres, et de décoder l’histoire qu’ils y a derrière ces chiffres. La rigueur est également une qualité très importante, évidemment. Enfin, le conseil et le suivi client étant à terme une part importante de notre métier, il faut quand même avoir une fibre commerciale.

Apport de la formation dans le projet pro

Le Master Marketing Chef de produit est une formation très complète, très pointue au niveau marketing. En quelques mois, on acquiert de solides connaissances en marketing et études, ce qui constitue un très bon bagage pour le futur et une belle ouverture pour pouvoir faire ses propres choix professionnels. Cette formation m’a permis d’avoir une vision assez globale mais poussée du marketing. Elle nous amène également à être capables d’aborder les problématiques Marketing à travers une réflexion adaptée et donc à prendre les décisions justes. Si dans mon métier, je ne prends pas directement de décisions en termes de pilotage Marketing, j’influence les dirigeants qui le font. Par conséquent, comprendre leurs problématiques est fondamental pour les accompagner et les conseiller au mieux. Et si je suis capable de le faire aujourd’hui, c’est en partie grâce à cette formation.

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